Termine di 14 giorni
Il consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione senza dover fornire una motivazione. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza a info@sicurlife.com.
Come comunicare il recesso
È possibile inviare una dichiarazione esplicita contenente nome e cognome, recapito, numero o data dell’ordine, corso acquistato, data della richiesta e volontà di recedere. È possibile usare il modello riportato di seguito, senza obbligo di adottare esattamente quella forma.
Modello tipo
Destinatario: Sicurlife, Via Pia Nalli 112, 00134 Roma – info@sicurlife.com. Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al corso [titolo], ordinato il [data], riferimento ordine [numero]. Nome e cognome del consumatore: [dati]. Indirizzo: [dati]. Data: [data]. Firma richiesta soltanto se il modulo è inviato in formato cartaceo.
Rimborsi
In caso di recesso valido, Sicurlife rimborsa i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo e senza costi aggiuntivi per il consumatore.
Servizi già iniziati
Se il consumatore ha chiesto l’avvio di un servizio durante il periodo di recesso, può essere dovuto un importo proporzionale a quanto già eseguito fino alla comunicazione del recesso, nei casi previsti dalla legge.
Contenuti digitali
Per contenuti digitali non forniti su supporto materiale il diritto di recesso può essere escluso quando l’esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore, con la sua accettazione della perdita del diritto e dopo la conferma del contratto. Prima del pagamento questa scelta viene richiesta separatamente.
Acquisti aziendali
Il diritto di recesso descritto in questa pagina riguarda il consumatore. Non si applica automaticamente agli acquisti effettuati da imprese, enti o professionisti per finalità connesse alla propria attività, salvo diverso accordo scritto.